Klimer

プロジェクト

住所
CALLE GALAPAGAR, 16
28925 Madrid
スペイン
+34-916324525 www.klimer.es

レビュー

Excelente atención, excelente producto no dudo en repetir pedidos y probar nuevos. Si tenéis la suerte que os atienda Macarena, vuestra experiencia de compra sera aun mejor , atención y profesionalidad por los 4 costados. Pidas lo que pidas te lo buscan, te proponen opciones con sus respectivos presupuestos, son grandes profesionales y saben de lo que hablan.
6 ヵ月前
Increíble la Decepción que me he llevado con ellos.Meses detrás de ellos para que me entreguen mi pedido completo. Me llegaron 1000 tapas mal .Llevo 2 meses esperando a que me entreguen mis artículos para mi negocio.Encima hay que estar detrás de ellos. Nadie me dijo al hacer la compra que no tenían Stock de los productos que estaba comprando. Jamás volvería a comprar aquí. Y encima aún estoy esperando a que me devuelvan el dinero. La atención post venta es pésima. Falta de seriedad total.
7 ヵ月前
Atención al cliente muy mala. He solicitado un presupuesto y me lo han dado a medias. Pedí precios para varios productos personalizados y me enviaron un presupuesto para dichos productos y al final de todo el precio de arranque de máquina y el precio de personalización. Me dicen que yo mismo debo de aplicar el precio de la personalización a cada producto, lo cual ya me parece informal. Pregunto si este precio de personalización se suma al precio del producto o si es el precio final y me dicen que es el precio final. Claro cuando hago cálculos veo que no es así, vuelvo a preguntar y me dicen lo contrario, que eso se suma al precio del producto. Tienen un grave problema a la hora de comunicarse con el cliente. Se les nota distraídos como si realmente no ponen atención a las dudas que el cliente tiene. Antes de hablar con esta persona, Natalia, me atendió por correo David, tuve que intercambiar 6 correos para una simple pregunta: "Mínimos y precios". En fin, desde ya se ve que trabajar con esta empresa provoca dolores de cabeza innecesarios. Espero que puedan mejorar.
一年以上前